Declaración de privacidad
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APARTADO 1: ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?
Cuando usted compra algún artículo en nuestra tienda, durante el proceso de compraventa recopilamos los datos personales que nos proporciona, por ejemplo su nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos de forma automática su dirección IP (protocolo Internet), que nos facilita información sobre su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (en su caso): con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.
APARTADO 2. CONSENTIMIENTO
¿Cómo doy mi consentimiento?
Cuando usted nos facilita datos personales para llevar a cabo una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, concertar la entrega o devolver una compra, entendemos que da su consentimiento para que recojamos esos datos y los utilicemos para dichas finalidades exclusivamente.
Si le solicitamos datos personales por un motivo secundario, por ejemplo, para llevar a cabo tareas de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si, tras haber dado su consentimiento, usted cambia de opinión y desea retirar el permiso para que le contactemos o para que sigamos recopilando, utilizando o divulgando sus datos, puede hacerlo en cualquier momento dirigiéndose a customerservice@archiesfootwear.com.au o por correo postal a:
Archies Footwear
PO BOX 567 Moama NSW AU 2731
APARTADO 3: DIVULGACIÓN
Es posible que revelemos sus datos personales si la ley nos obliga a ello o si usted infringe nuestras Condiciones de servicio.
APARTADO 4: SHOPIFY
Nuestra tienda está hospedada en Shopify Inc., el proveedor de la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Sus datos personales se conservan mediante el almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos de Shopify y la aplicación Shopify general. Sus datos se guardan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago:
Si usted elige una pasarela de pago directo para llevar a cabo la compra, Shopify conservará los datos de su tarjeta de crédito, cifrados según las Normas de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de la transacción se conservarán el tiempo estrictamente necesario para completar la compra, tras lo cual se eliminarán.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con las normas fijadas por las PCI-DSS y gestionadas por el Consejo sobre Normas de Seguridad de la PCI (Industria de tarjetas de pago), que está conformado por marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de las PCI-DSS contribuyen al tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.
Para saber más, puede leer las Condiciones de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o su Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
APARTADO 5: SERVICIOS DE TERCEROS
En general, nuestros proveedores externos únicamente recopilarán, utilizarán y divulgarán datos personales en la medida estrictamente necesaria para llevar a cabo los servicios que nos prestan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos facilitarles para que usted realice las transacciones de compra.
Recomendamos leer las políticas de privacidad de dichos proveedores para comprender cómo tratan los datos personales.
En particular, recuerde que algunos proveedores pueden tener su sede o sus instalaciones en una jurisdicción diferente a la nuestra o la de usted. Si decide proceder con una transacción para la que se necesiten los servicios de un proveedor externo, sus datos pueden verse sujetos a la legislación de la jurisdicción o jurisdicciones donde esté radicado dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted reside en Canadá y la transacción es procesada por una pasarela de pago radicada en Estados Unidos, la información personal necesaria para completar la transacción podría ser divulgada si así lo requiere la legislación estadounidense, por ejemplo en virtud de la Ley Patriota (Patriot Act).
Una vez que usted sale del sitio web de nuestra tienda o le redirigen a un sitio o una aplicación de terceros, ya no regirá la presente Política de privacidad ni las Condiciones del servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Cuando usted hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que le redirijan a otros sitios web. No nos hacemos responsables de las prácticas de otros sitios en materia de tratamiento de datos y recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.
Google Analytics:
Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a comprender quién visita nuestro sitio web y qué páginas se consultan.
APARTADO 6: SEGURIDAD
Para proteger los datos personales, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que la información no se pierda, se utilice incorrectamente, se acceda a ella, se divulgue, modifique o destruya de manera inapropiada.
Si usted nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, estos se cifrarán mediante la tecnología de capa de puertos seguros (SSL) y se guardarán con una encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por internet y de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %, cumplimos todos los requisitos de las PCI-DSS y aplicamos otras normas generalmente aceptadas en el sector.
APARTADO 7: COOKIES
A continuación, ofrecemos una lista de las cookies que utilizamos para que usted pueda decidir si las acepta o no.
_session_id, identificador único, de sesión, Permite a Shopify guardar información sobre la sesión del usuario (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se guardan datos, Persistente 30 minutos desde la última visita, Usada por la herramienta estadística interna del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se guardan datos, expira a medianoche del día siguiente (en relación al usuario), Cuenta el número de visitas a una tienda por un cliente único.
cart, identificador único, persistente 2 semanas, Guarda información sobre el contenido del carrito.
_secure_session_id, identificador único, de sesión.
storefront_digest, identificador único, indefinido Si la tienda tiene contraseña, se utiliza esta cookie para determinar si el visitante actual tiene acceso.
PREF, persistente un tiempo muy breve, Configurada por Google para rastrear quién visita la tienda y desde dónde.
APARTADO 8: EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio web, usted da a entender que es mayor de edad en su región o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su región o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que los menores de edad a su cargo utilicen este sitio.
APARTADO 9: CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web. Si realizamos algún cambio importante en la política, avisaremos aquí de la actualización, para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y, en su caso, en qué circunstancias la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda fuera adquirida o se fusionara con otra empresa, los datos personales de los usuarios podrían ser transferidos a los nuevos propietarios para poder seguir vendiéndoles productos.
CONSULTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si usted desea acceder, corregir, modificar o eliminar los datos personales suyos que tengamos, presentar una queja o simplemente solicitar más información, póngase en contacto con nuestro responsable de cumplimiento en materia de privacidad dirigiéndose a customerservice@archiesfootwear.com o por correo postal a
Archies Footwear
[Re: Privacy Compliance Officer]
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